Política de Bagagem
Tudo o que precisa de saber sobre o que pode levar consigo.
A sua viagem connosco começa no momento em que começa a fazer a sua mala em casa. Com a nossa tarifa de bagagem generosa, pode transportar todos os seus essenciais de viagem e mais.
Bagagem de Porão
Malas registadas no check-in e transportadas no compartimento de carga.
Consultar pesosItens Proibidos
Consulte a lista de artigos que não podem ser transportados por segurança.
Lista de segurançaBagagens Especiais
Sua bagagem especial, como equipamento eletrônico ou objetos frágeis.
Lista de segurança
Bagagem de Mão
Todos os passageiros têm direito a transportar um volume de mão e um item pessoal (como uma mala de computador ou bolsa) que deve ser colocado debaixo do assento frontal.
Peso Máximo
Até 8kg para Classe Económica e 10kg para Classe Comfort.
Dimensões Máximas
55 x 35 x 25 cm (incluindo rodas e pegas).
O que pode levar na bagagem de mão:
- Líquidos até 100ml (em saco transparente)
- Medicamentos (com receita)
- Computadores e tablets
- Documentos importantes
- Comida sólida
- Livros e revistas
- Objetos de valor
- Artigos de bebé
Tamanho máximo de bagagem de mão
As dimensões máximas da bagagem de mão são: 50 cm (comprimento) x 37 cm (largura) x 25 cm (profundidade).
Os computadores portáteis devem caber na sua bagagem de mão. Se o saco do computador portátil for transportado separadamente, será considerado como bagagem de mão.
Itens adicionais
Para além da franquia de bagagem de mão, podem também ser transportados os seguintes objetos pessoais:
- Uma mala de mão ou pequena pasta
- Um cobertor ou peça de roupa exterior (ex: casaco ou gabardina)
- Um guarda-chuva
- Um par de muletas ou uma bengala
- Uma bolsa de transporte para uma pequena câmara ou par de binóculos
- Material de leitura limitado
- Uma alcofa de transporte de bebé
- Artigos isentos de impostos (Duty Free) comprados no dia do seu voo
Bagagem de Porão
A franquia de bagagem varia consoante a sua tarifa e o destino. Garanta que a sua mala cumpre as normas para evitar taxas de excesso.
Para voos entre as ilhas de Cabo Verde, a franquia de bagagem de porão permitida por passageiro (adulto e criança) é a seguinte:
| Tarifa | Bagagem de Porão | Bagagem de Mão |
|---|---|---|
| Social | 1x 15kg | 1x 06kg |
| Promo | 1x 20kg | 1x 06kg |
| Basic | 1x 23kg | 1x 06kg |
| Flex | 1x 30kg | 1x 06kg |
| Flex Plus | 2x 32kg | 1x 06kg |
2. Bagagem de Porão (Voos Domésticos)
Franquia permitida por passageiro (adulto e criança):
| Tarifa | Bagagem de Porão | Bagagem de Mão |
|---|---|---|
| Social | 1x 23kg | 1x 06kg |
| Promo | 1x 23kg | 1x 06kg |
| Basic | 1x 23kg | 1x 06kg |
| Flex | 1x 23kg | 1x 06kg |
| Flex Plus | 1x 30kg | 1x 06kg |
3. Bebés (Infants)
Cada passageiro bebé tem direito a:
- Peso máximo: 10kg (22lbs)
- Dimensão máxima: 115cm (55cm alt. x 40cm comp. x 20cm larg.)
4. Observações Importantes
- Identificação: Conserve a etiqueta de bagagem recebida no check-in até ao fim da viagem.
- Segurança: A CVA reserva-se o direito de recusar bagagens que coloquem em risco a segurança ou que não sejam indicadas para transporte devido ao tamanho/peso.
- Conteúdo: Informe sempre o agente de check-in sobre o conteúdo da sua bagagem.
- Excesso/Adicional: É possível adquirir bagagem adicional através da seção "Minha Reserva" após a compra da passagem.
Bagagens Especiais
Bicicletas, pranchas de surf, esquis e equipamento de golfe podem ser transportados mediante taxa adicional.
Taxa: €50 por item (voo doméstico)
Reserva: Deve ser reservado com pelo menos 48h de antecedência
Instrumentos pequenos podem viajar na cabine se couberem no compartimento superior.
Instrumentos maiores devem ser despachados ou pode ser adquirido um assento adicional.
Reserva: Contacte-nos para planeamento antecipado
Laptops, tablets e câmaras devem ser transportados na bagagem de mão.
Baterias de lítio sobresselentes devem estar na bagagem de mão com proteção adequada.
Limite: Máximo 2 baterias sobresselentes por passageiro
Taxas e Excesso de Bagagem
| Tipo | Peso/Dimensão | Taxa |
|---|---|---|
| Bagagem adicional (1ª mala extra) | Até 23kg | €40 |
| Excesso de peso (por kg) | Por cada kg acima do limite | €15/kg |
| Excesso de dimensão | Acima de 158cm | €75 |
| Equipamento desportivo | Conforme item | €50 |
Taxas aplicáveis a voos domésticos. Valores sujeitos a alteração.
Dicas Úteis
Faça
- Identifique as suas malas com nome e contacto
- Feche as malas com cadeados TSA
- Pese a bagagem antes de sair de casa
- Guarde objetos de valor na bagagem de mão
- Tire foto do conteúdo das malas
Evite
- Despachar objetos frágeis sem proteção
- Exceder os limites de peso e dimensão
- Transportar itens proibidos
- Deixar malas destrancadas
- Chegar ao aeroporto sem tempo
Segurança em Primeiro Lugar
Artigos Proibidos
Por razões de segurança, os seguintes itens não podem ser transportados na cabina ou porão.
Inflamáveis
Radioativos
Químicos
Explosivos
Dúvidas sobre um item específico? Consulte o guia completo aqui.